Vi er dedikerede til at sikre din fulde tilfredshed med vores software og service. Vi forstår, at tingene nogle gange ikke går som planlagt, og derfor tilbyder vi en fleksibel refusionspolitik. Sådan kan vi arbejde sammen, hvis du har brug for en refusion:

30-dages pengene-tilbage-garanti

Vi er overbeviste om kvaliteten af vores produkter, men vi ønsker også, at du foretager dit køb med ro i sindet. Det er derfor, vi tilbyder en 30-dages pengene-tilbage-garanti. Hvis vores tjenester af en eller anden grund ikke lever op til dine forventninger, har du ret til fuld refusion inden for 30 dage efter din købsdato.

Anmodning om tilbagebetaling

For at starte en refusion skal du blot kontakte os via e-mail eller gennem vores support billetsystem. Inkluder venligst dit ordrenummer for at hjælpe os med at behandle din anmodning hurtigt. Alle tilbagebetalinger vil blive krediteret tilbage til dig ved hjælp af den oprindelige betalingsmetode, du brugte.

Bekræftelse af tilbagebetaling

Når vi modtager din anmodning om refusion, gennemgår vi den omgående og sender dig en bekræftelse via e-mail. Din anmodning om tilbagebetaling vil officielt blive betragtet som gyldig, når du modtager vores skriftlige bekræftelse.

Yderligere support

Vi er her for at hjælpe. Hvis du har spørgsmål om vores produkter eller har brug for hjælp til tilbagebetalingsprocessen, er vores dedikerede kundesupportteam til rådighed.

Feedback modtaget

Din feedback er uvurderlig for os. Hvis du anmoder om en refusion, vil vi sætte pris på enhver indsigt, du kan dele om din oplevelse. Dette vil hjælpe os med at forbedre vores produkter og tjenester for alle vores kunder.