Nous nous engageons à garantir votre entière satisfaction avec nos logiciels et nos services. Nous comprenons que parfois les choses peuvent ne pas se passer comme prévu, c'est pourquoi nous proposons une politique de remboursement flexible. Voici comment nous pouvons travailler ensemble si vous avez besoin d’un remboursement :

Garantie de remboursement de 30 jours

Nous sommes confiants dans la qualité de nos produits, mais nous souhaitons également que vous effectuiez votre achat en toute tranquillité d'esprit. C'est pourquoi nous offrons une garantie de remboursement de 30 jours. Si pour une raison quelconque nos services ne répondent pas à vos attentes, vous avez droit à un remboursement complet dans les 30 jours suivant la date de votre achat.

Demander un remboursement

Pour initier un remboursement, contactez-nous simplement par e-mail ou via notre système de ticket d'assistance. Veuillez inclure votre numéro de commande pour nous aider à traiter votre demande rapidement. Tous les remboursements vous seront crédités en utilisant le mode de paiement initial que vous avez utilisé.

Confirmation de remboursement

Une fois que nous recevrons votre demande de remboursement, nous l’examinerons rapidement et vous enverrons un accusé de réception par e-mail. Votre demande de remboursement sera officiellement considérée comme valide une fois que vous recevrez notre confirmation écrite.

Assistance supplémentaire

Nous sommes là pour vous aider. Si vous avez des questions sur nos produits ou si vous avez besoin d'aide pour le processus de remboursement, notre équipe de support client dédiée est disponible.

Commentaires bienvenus

Vos commentaires nous sont précieux. Si vous demandez un remboursement, nous apprécierions que vous nous parliez de votre expérience. Cela nous aidera à améliorer nos produits et services pour tous nos clients.