환불 정책

우리는 소프트웨어와 서비스에 대한 귀하의 완전한 만족을 보장하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 때때로 상황이 계획대로 진행되지 않을 수 있다는 점을 이해하고 있으며, 이것이 바로 유연한 환불 정책을 제공하는 이유입니다. 환불이 필요한 경우 협력할 수 있는 방법은 다음과 같습니다.

30 일 환불 보장

우리는 제품의 품질에 자신이 있지만, 고객이 안심하고 구매할 수 있기를 바랍니다. 이것이 바로 우리가 30일 환불 보장을 제공하는 이유입니다. 어떤 이유로든 당사 서비스가 귀하의 기대에 미치지 못하는 경우, 구매일로부터 30일 이내에 전액 환불을 받으실 수 있습니다.

환불 요청

환불을 시작하려면 이메일이나 지원 티켓 시스템을 통해 문의하세요. 귀하의 요청을 신속하게 처리할 수 있도록 주문 번호를 기재해 주십시오. 모든 환불은 귀하가 사용한 원래 결제 방법을 사용하여 귀하에게 환불됩니다.

환불 확인

환불 요청이 접수되면 즉시 검토한 후 이메일을 통해 확인 메일을 보내드립니다. 귀하가 서면 확인서를 받으면 귀하의 환불 요청은 공식적으로 유효한 것으로 간주됩니다.

추가 지원

우리가 도와드리겠습니다. 당사 제품에 대해 질문이 있거나 환불 절차에 대한 도움이 필요한 경우 당사의 전담 고객 지원팀에 문의하세요.

피드백 환영

귀하의 피드백은 우리에게 매우 소중합니다. 환불을 요청하시는 경우, 귀하의 경험에 대해 공유해 주실 수 있는 통찰력을 주시면 감사하겠습니다. 이는 모든 고객을 위해 제품과 서비스를 개선하는 데 도움이 될 것입니다.

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