Chúng tôi tận tâm đảm bảo sự hài lòng hoàn toàn của bạn với phần mềm và dịch vụ của chúng tôi. Chúng tôi hiểu rằng đôi khi mọi thứ có thể không diễn ra như kế hoạch, đó là lý do tại sao chúng tôi đưa ra chính sách hoàn tiền linh hoạt. Đây là cách chúng ta có thể làm việc cùng nhau nếu bạn thấy mình cần hoàn lại tiền:

Đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày

Chúng tôi tự tin vào chất lượng sản phẩm của mình nhưng chúng tôi cũng muốn bạn yên tâm mua hàng. Đó là lý do tại sao chúng tôi đưa ra chính sách đảm bảo hoàn tiền trong 30 ngày. Nếu vì bất kỳ lý do gì mà dịch vụ của chúng tôi không đáp ứng được mong đợi của bạn, bạn có quyền được hoàn lại toàn bộ tiền trong vòng 30 ngày kể từ ngày mua.

Yêu cầu hoàn lại tiền

Để bắt đầu hoàn tiền, chỉ cần liên hệ với chúng tôi qua email hoặc qua hệ thống vé hỗ trợ của chúng tôi. Vui lòng bao gồm số đơn đặt hàng của bạn để giúp chúng tôi xử lý yêu cầu của bạn nhanh chóng. Tất cả số tiền hoàn lại sẽ được ghi có lại cho bạn bằng phương thức thanh toán ban đầu bạn đã sử dụng.

Xác nhận tiền đã hoàn trả

Sau khi nhận được yêu cầu hoàn tiền của bạn, chúng tôi sẽ nhanh chóng xem xét yêu cầu đó và gửi cho bạn xác nhận qua email. Yêu cầu hoàn tiền của bạn sẽ chính thức được coi là hợp lệ sau khi bạn nhận được xác nhận bằng văn bản của chúng tôi.

Ngôn ngữ hỗ trợ

Chúng tôi ở đây để giúp đỡ. Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về sản phẩm của chúng tôi hoặc cần hỗ trợ về quy trình hoàn tiền, đội ngũ hỗ trợ khách hàng tận tâm của chúng tôi luôn sẵn sàng.

Phản hồi hoan nghênh

Phản hồi của bạn là vô giá đối với chúng tôi. Nếu bạn yêu cầu hoàn lại tiền, chúng tôi đánh giá cao bất kỳ thông tin chi tiết nào bạn có thể chia sẻ về trải nghiệm của mình. Điều này sẽ giúp chúng tôi cải thiện sản phẩm và dịch vụ của mình cho tất cả khách hàng.