Preguntas más frecuentes

Here are some common questions our software products and services. If you still have a question after reading this page you may visit our Base de Conocimientos or E-mail your question to .

¿Por qué ocultar mi IP ? Cuando se conecta a Internet, su equipo se le asigna una dirección IP, que es su número de identificación única en Internet. Este número puede contener información acerca de dónde se encuentra, lo que eres, y qué programas se están ejecutando en su ordenador. Muchos sitios web y aplicaciones de software utilizan su dirección IP para realizar un seguimiento y un perfil de su actividad en línea. El uso de Hide My IP, puede ocultar su identidad en línea al mostrar estos sitios web una "IP falsa" que se encuentra en un país de su elección, que bloquean los hackers y los ojos curiosos de conocer su verdadera ubicación o identidad. ¿Qué hace exactamente Hide My IP? Cuando Hide My IP se ejecuta, se establece la configuración del proxy del navegador web para mostrar una IP falsa de nuestra base de datos de IP. A continuación, será capaz de navegar por Internet con su navegador web favorito sin dejar de ser totalmente anónimo. Cuando deje de correr Hide My IP, la configuración del navegador web se volverá a la normalidad (sin el falso IP). ¿Cómo recupero mi clave de licencia perdida o Número de identificación de la orden? Si has perdido producto claves de licencia, por favor visite: Pagina de Recuperación de tu Clave de licencia.. ¿Con qué navegadores funciona Hide my IP? Navegadores soportados actualmente son: .. Internet Explorer, Firefox, Google Chrome, Netscape, Opera, Safari, Maxthon, MyIE, Avant Browser, y lolifox Otros programas son compatibles con nuestro Servicio Premium Leer más.Leer más. ¿Dónde puedo descargar una versión previa de Hide My IP u otro producto ? Please visit our Versión anterior Página de descarga to download previous versions of our software. Funcionara Hide My IP con mi router o DSL, conexiones inalámbricas , DSL y cable módem de Internet ? Sí, Hide My IP es compatible con todos los tipos de routers, firewalls, redes domésticas, redes inalámbricas y cualquier otro tipo de conexión a Internet. Usted tendrá que comprar una clave de licencia para cada ordenador de la red que desea ocultar su dirección IP. No Hide My IP incluye ningún servicio Proxy DNS? Yes, our DNS Proxy allows you to set a proxy IP for many types of devices including routers, game consoles, or other devices that allow custom DNS. Please see our Hide My IP Smart DNS Proxy page to learn more. ¿Cómo puedo verificar mi dirección IP? You may check to verify your IP address and IP location on: www.Hide-My-IP.com/ip ¿El programa Hide My IP afecta la velocidad de mi conexión de Internet? Nuestros IPs están ubicados en todo el mundo. Mediante el uso de una ubicación IP lejos de su ubicación actual, su tráfico de Internet efectuará grandes distancias antes de que alcanzen su equipo. Si está utilizando una IP falsa situado fuera del país en el que vive, su navegación será más lenta. Si usted vive en los Estados Unidos y desea la navegación más rápida, seleccione la casilla Requerir IP sede en Estados Unidos ¿Cuántos dispositivos puedo instalar sus productos en? Nos permitimos un dispositivo por clave de licencia. Para Hide My IP, una suscripción al Servicio Premium permite hasta 5 dispositivos simultáneamente por clave de licencia. What programs does Hide My IP work with? Can I Hide My IP with any Internet application? Hide My IP funciona con todos los programas de Internet, incluyendo los navegadores web, clientes de Skype, correo electrónico, y los juegos. Para la edición de Windows de Hide My IP, es posible seleccionar las aplicaciones específicas para ocultar su IP con en la ventana Configuración premium. Mi escuela o el trabajo del firewall bloquea sitios como Facebook.com. Puede Hide My IP ayudarme? ¡Sí! Algunas escuelas, bibliotecas, cibercafés y centros de trabajo bloquean el acceso a muchos sitios web. Hide My IP le permite eludir el firewall en el que está detrás, lo que le permite acceder a cualquier sitio web que ha sido bloqueado. ¿Cómo se quita Hide My IP de mi ordenador? Haga clic para Iniciar, Programas, Hide My IP, haga clic para Desinstalar Hide My IP. También puede ir a Inicio, Configuración, Panel de control, Agregar / quitar programas y desinstalar desde allí. ¿Cuántas direcciones IP diferentes puedo obtener con Hide My IP ? Usted puede elegir entre miles de direcciones IP del proxy de todo el mundo. ¿El programa Hide My IP de trabaja con HTTPS y conexiones SSL ? Sí, sin embargo no hay tantas IPs falsas que admiten conexiones SSL , ya que hay direcciones IP que no sean SSL . Para encontrar una IP falsa que trabaja con SSL , sólo seguir presionando "Cambiar IP " hasta que son capaces de navegar por un sitio web en modo SSL. ¿Cuál es la diferencia entre "Proxies Transparentes " y " Proxies Elite" ? ¿Qué tipo utiiliza Hide My IP? Los proxies transparentes no son anónimos, ya que transmiten su verdadera dirección IP de la página web que se está conectando . Los proxies de élite son totalmente anónimos ; su dirección IP real ni ninguna otra información sobre su equipo se reenvía a la página web de destino. Hide My IP sólo utiliza la totalmente anónima Elite Proxy . ¿Puedo utilizar Hide My IP para bloquear mi dirección IP en sitios como Craigslist , eBay y Amazon ? Sí, su dirección IP real se oculta completamente en todos los sitios web, incluyendo Craigslist, eBay y Amazon . ¿Puedo hacer que Hide My IP sólo obtenga direcciones IP falsas de Estados Unidos ? Sí, Hide My IP le permite seleccionar las direcciones IP falsas basadas en los Estados Unidos. ¿Con qué frecuencia se puede ajustar la dirección IP para que cambie de forma automática? Usted puede cambiar su dirección IP de forma automática con la frecuencia que un minuto. Do you keep content logs of websites I visit using Hide My IP? We do not keep content logs of your web browsing activity or traffic. Please refer to our Terms of Service and Privacy Policy for more information about our policies in relation to your use of our products. ¿Cómo puedo cancelar mi suscripción al Servicio Premium? You may cancel or update your Premium subscription by logging into your account at my.hide-my-ip.com. If you did not create an account there, you may manage your Premium subscription here.
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